Situation:
L'hôtel est situé dans le centre, dans le quartier des affaires et des théâtres. Il offre un accès direct à la gare (Union Station) et au centre commercial souterrain Air Canada Center (centre de Toronto) abritant de nombreux magasins, restaurants et bars. La célèbre tour CN et le stade Sky Dome se trouvent eux aussi à proximité, tout comme de nombreux sites touristiques et transports publics.
Equipement:
Le complexe a vu le jour en 1929. L'établissement dispose d'un total de 1365 chambres. Tous les étages sont accessibles via un escalier ou un ascenseur. Les services proposés incluent notamment un vestiaire, un local à bagages, un coffre-fort, un bureau de change et un distributeur de billets. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs permet de rester en contact avec le monde extérieur. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, une salle de petit-déjeuner, un café, un bar et un pub. Des boutiques sont également disponibles sur place. L'hôtel possède en outre un espace TV. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Un local à vélos est disponible sur place. Les prestations incluent par ailleurs un personnel parlant plusieurs langues, un service de baby-sitting, une assistance médicale, un service de transfert, un service de traduction, un room service, un service de blanchisserie et un salon de coiffure.
Chambres:
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central et une salle de bain. Les chambres incluent de la moquette, mais aussi un lit double ou un lit king-size. Un lit supplémentaire est proposé (contre supplément). Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Une cafetière/bouilloire vient s'ajouter au confort standard. Un nécessaire à repasser fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio, un lecteur CD, un lecteur DVD, un réveil et un accès WiFi (contre supplément), garantissent le même confort qu'à la maison. Certaines chambres sont adaptées aux fauteuils roulants. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Un sèche-cheveux et des peignoirs sont mis à disposition. Le confort des salle de bain est garanti par les produits de toilette. L'établissement possède des chambres non-fumeur.
Sport/Animations:
Le complexe possède une piscine couverte. Le bain à remous de l'espace piscine garantit des moments de pur bien-être. Les vacanciers se verront proposer une salle de fitness. L'établissement peut se targuer de proposer des offres wellness de qualité, dont un spa, un sauna, un bain de vapeur, un hammam, un salon de beauté, des massages, de l'hydrothérapie et un solarium.
Repas:
L'établissement offre le choix entre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des plats diététiques, des plats sans gluten et des plats végétariens sont préparés à la demande. Des boissons sans alcool et des boissons alcoolisées font partie de l'offre de l'établissement.
Cartes de crédit:
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club, JCB et MasterCard sont acceptées.
REMARQUE CONCERNANT LE COVID-19
Dans de nombreux pays, malgré un retour à la normalité, des restrictions liées au coronavirus et imposées par les autorités peuvent affecter le quotidien des habitants ainsi que les vacances de nos hôtes. Les restrictions peuvent également intervenir à court terme. Nous vous remercions d'ores et déjà de votre compréhension, car il ne nous est pas possible de vous informer de tous les changements et adaptations de dernière minute. Veuillez rester attentifs aux dispositions locales.
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